Ningún incidente reportado
Reparamos el corte de fibra, validamos servicios en conjunto con los clientes afectados, la operación se normaliza.
Nuestro personal se encuentra trabajando en el corte, se estima que a las 14:30 se debe corregir el problema.
Determinamos el punto del corte de fibra, nos desplazamos al sitio para las labores correctivas.
Se estima un tiempo de recuperación de 3 horas, se determina un corte de fibra, se desvía el tráfico por rutas alternativas, provocando lentitud.
Continúa la revisión de la infraestructura para determinar la causa del problema.
Presentamos lentitud en diversos enlaces, estamos analizando y verificando los diversos puntos de falla probable.
