Se corrige corte en sitio dejando fibra restaurada y validando el tráfico del servicio afectado
Red CoreCluster Vallejo afectado
Se ejecutan pruebas para el restablecimiento del servicio, monitoreo por 45 min
Red CoreCluster Vallejo afectado
Se presenta lluvia en zona de afectación, tiempo estimado de solución 23:00 horas
Red CoreCluster Vallejo afectado
Continúan los trabajos de reparación, la expectativa es que se recupere a las 22:00 hrs.
Red CoreCluster Vallejo afectado
Continúan los trabajos de reparación, la expectativa es que se recupere a las 22:00 hrs.
Red CoreCluster Vallejo afectado
Continúan los trabajos correctivos. Se mantiene el tiempo esperado de recuperación.
Red CoreCluster Vallejo afectado
Identificamos el punto de corte, se estima un tiempo de recuperación de 2 horas.
Red CoreCluster Vallejo afectado
Los siguientes clusters Lerma, San Juan, Torre latino y San Rafael presentaban lentitud.
Se realiza reemplazo de dispositivo, lo cual va a estabilizar el servicio en los clusters mencionados.
Seguimos trabajando en Vallejo.
Red CoreCluster Vallejo afectado
Se confirma corte de fibra como causa raíz del problema, el tiempo estimado de recuperación es de 4 horas. Nuestro personal ya se encuentra trabajando en sitio.
Red CoreCluster Vallejo afectado
Debido a la afectación existente, se está experimentando lentitud en diferentes puntos de la red.
Continuamos en la búsqueda del punto de falla.
Red CoreCluster Vallejo afectado
Presentamos interrupción de comunicación en el cluster vallejo, impactando en algunos servicios.
Nuestro personal está investigando la situación.
