Incidencias anteriores

Se recupera la funcionalidad de servicios adicionales, aun existen servicios pendientes.

El equipo de ingeniería determina que el horario para terminar las reparaciones es a las 20:20. Se está haciendo todo lo posible para recuperar la conectividad lo más pronto posible.

Se identifica el punto de corte, aportando las evidencias correspondientes. Se establece un tiempo de recuperación de 3 horas y media.

Continúa la inspección visual, aún no se determina el punto exacto de la falla, el personal continúa en sitio.

Se realiza medición para establecer distancia al punto de corte, estableciendo una distancia de 7 km. Se inicia inspección visual.

Personal se desplaza al sitio para realizar la inspección visual de cableado y componentes.

Se observa la interrupción de algunos servicios de conectividad proporcionados por el cluster Roma, se está realizando la investigación del problema.